Pour les opérations et les équipes People

Arrêtez de répondre aux mêmes questions.

Vos employés ont déjà les informations dont ils ont besoin. Le problème, c'est qu'ils ne les trouvent pas assez vite. Ils interrompent alors les managers, écrivent à leurs collègues et cherchent dans des dossiers. Kübi rend le savoir d'entreprise de confiance immédiatement accessible.

Commencez votre essai gratuit de 7 joursVoir comment ça marche

Sans carte bancaire · Annulez à tout moment · Mise en place en quelques minutes

Auto-évaluation

Combien de temps votre équipe passe-t-elle à chercher des réponses ?

Six questions rapides. Répondez honnêtement — votre score s'affiche dès que la dernière question est répondue.

  1. 1

    Les managers répondent aux mêmes questions chaque semaine.

  2. 2

    Les RH répondent régulièrement aux questions de politique.

  3. 3

    Les employés demandent à leurs collègues plutôt que d'utiliser la documentation.

  4. 4

    Les SOP existent mais ne sont pas suivies de façon cohérente.

  5. 5

    Les nouvelles recrues s'appuient sur les employés expérimentés.

  6. 6

    Les équipes ont du mal à trouver la dernière version des documents.

0 sur 6 répondues

Pourquoi les processus se dégradent

Ce n'est pas votre documentation qui échoue. C'est l'accès à celle-ci.

Les organisations ont déjà de la documentation. Le problème est d'aider les employés à trouver la bonne réponse au bon moment. Chercher prend plus de temps que demander à quelqu'un. Résultat : les employés interrompent les managers au lieu de suivre les processus documentés.

  1. Documentation
  2. L'employé cherche
  3. Ne trouve pas la réponse
  4. Interrompt le manager
  5. Interruption opérationnelle

Impact business

Chaque interruption a un coût.

Les managers perdent leur concentration

Les questions répétées éloignent les leaders de la planification et de l'exécution.

Charge de travail RH accrue

Les questions de politique et de process reviennent sans cesse aux équipes People.

Onboarding plus lent

Les nouvelles recrues dépendent de collègues expérimentés plutôt que de réponses en libre-service.

Adoption des SOP plus faible

Les processus documentés existent, mais il est plus facile de demander à une personne que de les trouver.

Exécution incohérente

Différentes équipes obtiennent des réponses différentes à la même question opérationnelle.

Productivité des employés réduite

Le temps passé à chercher et à attendre s'accumule dans toutes les équipes.

De petites interruptions répétées dans toute l'organisation deviennent des coûts opérationnels importants.

Pourquoi les outils actuels ne suffisent pas

Le problème n'est pas l'endroit où les documents sont stockés.

La plupart des organisations ont déjà SharePoint, Teams, Drive ou un wiki. Le défi est de rendre le savoir de confiance immédiatement accessible quand les employés en ont besoin.

  • SharePoint
  • Teams
  • Google Drive
  • Confluence
  • Wiki interne

Documentation traditionnelle

  • Navigation par dossiers
  • Recherche manuelle
  • Versions multiples
  • Les employés demandent à leurs collègues

Kübi

  • Posez des questions naturellement
  • Réponses de confiance instantanées
  • Citations des sources
  • Réponses respectant les permissions
  • Informations cohérentes

Comment Kübi fonctionne

Transformez la documentation de votre entreprise en assistant IA.

Les employés demandent en langage naturel. Kübi répond à partir de la documentation approuvée, avec citations et respect des permissions.

  • Où se trouve la dernière checklist d'onboarding ?
  • Comment soumettre une note de frais ?
  • Quelle est notre politique de voyage ?
  • Quelle SOP s'applique à ce processus ?
  1. 1Question
  2. 2Kübi
  3. 3Réponse de confiance
  4. 4Citation de la source
  • Recherche en langage naturel
  • Réponses issues de la documentation approuvée
  • Citations des sources
  • Réponses respectant les permissions

Bénéfices

Aidez les employés à trouver des réponses sans interrompre votre équipe.

Opérations

  • Meilleure adoption des SOP
  • Moins d'interruptions
  • Exécution cohérente
  • Efficacité améliorée

RH

  • Onboarding plus rapide
  • Moins de questions RH
  • Meilleure expérience employé
  • Guidance politique cohérente

Leadership

  • Moins de dépendance aux managers
  • Meilleure visibilité du savoir
  • Qualité de documentation améliorée

FAQ

Questions fréquentes

Nous avons déjà de la documentation.

La documentation ne crée de la valeur que lorsque les employés peuvent l'utiliser facilement. Kübi rend les réponses approuvées trouvables au moment du besoin.

Les employés devraient lire le manuel.

Les employés posent naturellement des questions. Kübi rend la documentation approuvée accessible de la même façon qu'ils cherchent déjà l'information.

Les gens n'utiliseront pas un autre outil.

Kübi s'adapte au comportement existant en permettant des questions en langage naturel plutôt que des recherches dans des dossiers.

Nous utilisons déjà SharePoint ou Teams.

Kübi fonctionne avec votre documentation existante plutôt que de la remplacer — vos dépôts actuels deviennent immédiatement interrogeables.

Rendez chaque réponse facile à trouver.

Aidez chaque employé à accéder instantanément au savoir d'entreprise de confiance.

Commencez votre essai gratuit de 7 joursEn savoir plus sur Kübi