Política de privacidad

Kübi™, desarrollado y operado por Reviver Global, es un Sistema Operativo de Conocimiento seguro de nivel empresarial diseñado para permitir que las organizaciones almacenen, gestionen e interactúen con conocimiento propietario a través de sistemas impulsados por IA, incluidos los Modelos de Lenguaje Extensos (LLM).

Esta política define la propiedad de los datos, las responsabilidades de acceso, el tratamiento de IA, los niveles de servicio (SLA) y las limitaciones de responsabilidad.

Todos los datos cargados, procesados o generados dentro de Kübi siguen siendo propiedad exclusiva de la organización suscriptora (el «Cliente»).

Kübi aplica un estricto aislamiento a nivel de entorno, garantizando que ningún dato se comparta entre Clientes y que toda la actividad quede confinada a la instancia de cada Cliente.

Ningún dato del Cliente se utiliza para entrenar o influir en modelos de otros Clientes.

Kübi proporciona control de acceso basado en roles (RBAC); no obstante, el Cliente es el único responsable del aprovisionamiento de usuarios, la asignación de roles, la seguridad de las credenciales y la gobernanza.

Kübi no gestiona ni audita las decisiones internas de acceso.

Toda la actividad se considera autorizada bajo el control del Cliente.

Reviver Global no es responsable del uso indebido, del acceso no autorizado debido a credenciales comprometidas ni de la exposición interna de datos causada por configuraciones inadecuadas.

Todas las interacciones de IA están limitadas al entorno aislado del Cliente.

No se produce aprendizaje entre clientes.

Los Clientes son responsables de validar los resultados generados por IA antes de su uso.

Nivel estándar: 99,0 % de disponibilidad, soporte en horario laboral, respuesta en 1 día hábil.

Nivel profesional: 99,5 % de disponibilidad, soporte prioritario, respuesta en 4–8 horas.

Nivel empresarial: 99,9 % de disponibilidad, soporte 24/7, respuesta crítica en 1–2 horas.

Las exclusiones del SLA incluyen problemas del lado del cliente, interrupciones de terceros y eventos de fuerza mayor.

Se implementan cifrado en tránsito y en reposo, infraestructura segura y mecanismos de supervisión.

La seguridad es una responsabilidad compartida.

Reviver Global no es responsable de la pérdida de datos, el uso indebido, los errores en los resultados de IA ni de las decisiones empresariales basadas en dichos resultados.

Kübi es una herramienta de apoyo a la decisión, no un sustituto del juicio profesional.

Los Clientes deben garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables, como el RGPD, o de las normativas sectoriales.

Reviver Global actúa como encargado del tratamiento, no como responsable del tratamiento.

Al utilizar Kübi, los Clientes aceptan la plena responsabilidad por los datos, la gestión de usuarios y los riesgos asociados al uso.

Kübi se integra con los servicios de Google de dos maneras. Esta sección describe cómo accedemos, usamos, almacenamos y compartimos los datos de usuario de Google, según lo exige la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google.

Inicio de sesión con Google: Si elige Google para autenticarse, Kübi solicita los ámbitos openid, email y profile. Recibimos su nombre, dirección de correo electrónico y URL de la foto de perfil para crear su cuenta, identificar su sesión y mostrar su perfil dentro de su organización. Utilizamos estos datos únicamente para proporcionar autenticación y funciones de cuenta visibles en Kübi. No utilizamos los datos de inicio de sesión con Google con fines publicitarios.

Importación de Google Drive (opcional): Si conecta Google Drive para importar documentos, Kübi solicita acceso drive.readonly. Accedemos únicamente a los archivos que usted seleccione explícitamente a través del Selector de Google. Los archivos seleccionados se copian en el espacio de trabajo aislado de Kübi de su organización para funciones de búsqueda e IA regidas por las reglas de acceso de su organización. Los tokens OAuth de esta función se almacenan en el servidor en una sesión cifrada y se utilizan únicamente para realizar las importaciones que usted inicie. No leemos sus archivos de Drive con fines ajenos a la importación solicitada.

Uso limitado: No vendemos, alquilamos ni transferimos datos de usuario de Google a terceros con fines publicitarios, de solvencia crediticia o de intermediación de datos. No permitimos que personas lean datos de usuario de Google, salvo cuando usted da su consentimiento afirmativo para una solicitud de soporte específica, cuando sea necesario por seguridad o cumplimiento legal, o cuando se agreguen para operaciones internas de conformidad con la legislación aplicable.

Revocación: Puede dejar de usar el inicio de sesión con Google empleando otro método de inicio de sesión cuando esté disponible. Puede detener la importación de Drive desconectando la integración y sin iniciar nuevas importaciones. El administrador de su organización controla la eliminación de cuentas dentro de su inquilino.